REGULAMIN WSPÓŁPRACY

§1 Słownik pojęć

1. INSWAY CLUB – Klub, który zrzesza osoby promujące ofertę firmy INSWAY sp. z o.o. Członek Klubu jest nazwany Ambasadorem
2. Ambasador – Osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat lub firma, polecona przez innego Ambasadora (Wprowadzający), posiadająca Kod ID. Ponadto jest to osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która złożyła wniosek o przyjęcie do INSWAY CLUB, zaakceptowała Regulamin Współpracy oraz Plan Kariery
3. Wprowadzający – Ambasador, który posiada Kod ID, jest członkiem INSWAY CLUB i bezpośrednio poleca nowego kandydata na Ambasadora INSWAY CLUB
4. Kod ID – Indywidualny numer identyfikacyjny jaki otrzymuje od INSWAY Ambasador INSWAY CLUB
5. Regulamin Współpracy – Niniejszy dokument zawierający podstawowe zasady, normy i wzorce współdziałania określone dla każdego Ambasadora INSWAY CLUB
6. Plan Kariery – Dokument określający zasady nabywania przez Ambasadorów uprawnień do wynagrodzeń, rabatów, awansów itp.
7. Platforma INSWAY – Serwis internetowy należący do INSWAY, którego częścią jest sklep internetowy oraz Konto Ambasadora dostępne po zalogowaniu na stronie www.insway.pl umożliwiające Ambasadorowi zakupy osobiste, sprzedaż – zawarcie umowy sprzedaży produktów, wprowadzenie do INSWAY CLUB nowych Ambasadorów oraz korzystanie z wirtualnego biura
8. Konto Ambasadora – Konto na Platformie INSWAY, na które Ambasador może się zalogować po podaniu swojego loginu i hasła
9. Klient – Osoba, która dokonuje zakupu produktów INSWAY, a nie jest Ambasadorem INSWAY CLUB
10. Produkt – Towar lub usługa przeznaczona do sprzedaży oferowana klientom oraz Ambasadorom INSWAY CLUB
11. INSWAY – Firma INSWAY sp. z o.o. ul. Guliwera 18, 60-193 Poznań, NIP 5272936669, KRS 0000860729

§2 Członkostwo w INSWAY CLUB

1. Ambasadorem INSWAY CLUB może zostać:
   1. Pełnoletnia osoba fizyczna (w tym prowadząca działalność gospodarczą, również nierejestrowaną działalność gospodarczą)
   2. Osoba prawna
   3. Spółka osobowa

   W każdym przypadku należy złożyć prawidłowo wypełniony WNIOSEK O PRZYJĘCIE DO INSWAY CLUB

2. WNIOSEK O PRZYJĘCIE DO INSWAY CLUB może zostać zawarty w następujący sposób:
   1. Forma pisemna (z wykorzystaniem druku wniosku o przyjęcie do INSWAY CLUB)
      W tym przypadku Kandydat dostarcza wypełniony i podpisany wniosek do siedziby INSWAY
   2. Forma elektroniczna (z wykorzystaniem formularza rejestracji online dostępnego na stronie internetowej www.insway.pl)
3. Kandydat, który złożył wniosek o przyjęcie do INSWAY CLUB otrzymuje indywidualny Kod ID i zostaje Ambasadorem INSWAY CLUB
4. INSWAY zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia kandydata do INSWAY CLUB
5. INSWAY zastrzega sobie prawo żądania od Kandydata przedłożenia dodatkowych dokumentów, które okażą się niezbędne do rejestracji
6. Akceptacja (rejestracja) kandydata na Ambasadora INSWAY CLUB odbywa się z chwilą nadania Kandydatowi przez INSWAY indywidualnego numeru – Kod ID oraz po potwierdzeniu rejestracji wysłanej mailem przez INSWAY
7. Ambasador może posiadać w INSWAY tylko jeden Kod ID
8. Z chwilą rejestracji i utworzenia przez Ambasadora Konta Ambasadora uzyskuje on możliwość zalogowania na Platformę INSWAY (www.insway.pl) poprzez podanie loginu oraz hasła. Ambasador zobowiązany jest do nieujawniania danych służących do autoryzacji na Koncie Ambasadora osobom trzecim i ponosi on pełną odpowiedzialność za wszelkie skutki ujawnienia hasła
9. INSWAY odmówi rejestracji kandydata w INSWAY CLUB w następujących przypadkach:
   1. Kandydat jest już Ambasadorem INSWAY CLUB i ma nadany kod ID
   2. Kandydat podał we wniosku nieprawdziwe dane, bądź nie dostarczył wymaganych dokumentów
   3. Kandydat niekompletnie wypełnił wniosek np. nie złożył podpisu, nie podał pełnych danych Wprowadzającego itp.
   4. Kandydat był już Ambasadorem INSWAY CLUB i nie upłynął okres 6 miesięcy od skutecznego wypowiedzenia wcześniejszego członkostwa
   5. Kandydat był już wcześniej Ambasadorem INSWAY CLUB i został wykluczony z INSWAY CLUB np. za złamanie Regulaminu Współpracy
   6. Zaszły inne okoliczności uniemożliwiające rejestrację Kandydata
10. Członkostwo w INSWAY CLUB przyznawane jest na czas nieokreślony z możliwością jego wypowiedzenia przez Ambasadora z zachowaniem terminu miesięcznego ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. Skuteczne wypowiedzenie członkostwa prowadzi do jego wygaśnięcia po upływie terminu wypowiedzenia
11. Wypowiedzenie członkostwa w INSWAY CLUB zostanie uznane za skuteczne w momencie dostarczenia pisemnego wypowiedzenia członkostwa przez Ambasadora przesłanego do INSWAY sp. z o.o. na adres korespondencyjny lub mailowy. Wypowiedzenie w formie elektronicznej musi zostać wysłane z konta wypowiadającego członkostwo Ambasadora (Konto Ambasadora)
12. Członkostwo w INSWAY CLUB wygasa z chwilą śmierci Ambasadora z wyłączeniem przypadku, gdy Ambasador wcześniej wskaże INSWAY osobę dziedziczącą, a osoba dziedzicząca zaakceptuje warunki uczestnictwa w INSWAY CLUB. Jeżeli osoba dziedzicząca jest już Ambasadorem INSWAY CLUB od chwili przejęcia praw i obowiązków po swoim spadkobiercy może występować jako Ambasador ze swoim dotychczasowym Kodem ID oraz dodatkowo jako Ambasador dziedziczący z Kodem ID Ambasadora, w którego miejsce wstąpiła
13. INSWAY może wykluczyć Ambasadora z INSWAY CLUB ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy naruszy on Regulamin Współpracy zgodnie z procedurą opisaną w §7 pkt. 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10. Wykluczenie Ambasadora skutkuje natychmiastowym wygaśnięciem członkostwa w INSWAY CLUB
14. Wygaśnięcie członkostwa w INSWAY CLUB powoduję utratę przez Ambasadora dostępu do jego Konta Ambasadora oraz wszelkich przywilejów związanych z uczestnictwem w INSWAY CLUB
15. Po dokonaniu rejestracji Ambasador INSWAY CLUB jest zobowiązany do poinformowania INSWAY o wszelkich zmianach np. adres korespondencyjny, numer telefonu, mail itp.

§3 Prawa i obowiązki Ambasadora

1. W ramach współpracy z INSWAY Ambasador działa w imieniu własnym, na własny rachunek i ryzyko
2. Pomiędzy INSWAY a Ambasadorem nie powstaje:
   1. Relacja pracodawca-pracownik. Ambasadora nie obejmują przepisy związane z ochroną zatrudnienia i ubezpieczeniem
   2. Relacja współwłasności
3. Ambasador odpowiada indywidualnie za opłacenie wszelkich swoich składek na ubezpieczenie społeczne, podatków od dochodów, podatku VAT, innych należnych podatków oraz dokonania wszelkich odpowiednich wymaganych prawem zgłoszeń
4. Ambasador jest niezależnym współpracownikiem. Ambasador w żaden sposób nie jest zobowiązany przez firmę do wykonania pracy. Sam decyduje o miejscu i godzinach wykonania swojej pracy. Ambasador sam ponosi wszelkie koszty swojej pracy. INSWAY nie jest zobowiązana do zwrotu jakichkolwiek kosztów oraz dostarczania narzędzi pracy
5. Ambasador nie jest upoważniony do:
   1. Reprezentowania i działania w imieniu INSWAY
   2. Zaciągania i podejmowania zobowiązań w imieniu INSWAY
   3. Składania jakichkolwiek oświadczeń w imieniu INSWAY
   4. Udzielania wywiadów na temat INSWAY, oferty INSWAY, współpracy z INSWAY itp. bez pisemnej zgody INSWAY
   5. Udzielania gwarancji w imieniu INSWAY
   6. Pobierania gotówki od klientów
   7. Tworzenia własnych materiałów, ulotek, broszur, prezentacji itp. promujących INSWAY, korzystania z logo INSWAY oraz marek należących do INSWAY bez pisemnej zgody INSWAY
   8. Tworzenia bez pisemnej zgody INSWAY własnych stron internetowych, profili w serwisach społecznościowych lub na komunikatorach, tworzenia blogów itp., które mogą jednoznacznie wskazywać na to, że są to profile INSWAY
   9. Nagrywania i publikowania spotkań, webinarów, eventów, szkoleń, konferencji itp. organizowanych przez INSWAY w części lub w całości w ogólnodostępnych mediach (internet, prasa i telewizja) bez pisemnej zgody INSWAY

   Wszelkie podjęte przez Ambasadora deklaracje niezgodne ze stanowiskiem INSWAY, na które Ambasador nie miał pisemnej zgody INSWAY obciążają w pełni Ambasadora.

6. Ambasador jest zobowiązany do posługiwania się tylko udostępnionymi i zatwierdzonymi przez INSWAY materiałami marketingowymi
7. Ambasador ma prawo do zamieszczania oficjalnych materiałów INSWAY w mediach społecznościowych. W przypadku, gdy INSWAY uzna, że treści zamieszczone w mediach społecznościowych przez Ambasadora są niezgodne z polityką informacyjną INSWAY, lub w jakikolwiek sposób naruszają dobre imię INSWAY i Ambasadorów INSWAY CLUB, powiadomi o tym Ambasadora drogą mailową lub pisemną. Ambasador jest w takim przypadku zobowiązany do usunięcia zamieszczonych materiałów najpóźniej do 24 godzin od zgłoszenia takiego zdarzenia przez INSWAY
8. Ambasador promuje ofertę INSWAY wyłącznie kanałami sprzedaży zatwierdzonymi przez INSWAY. Dozwolona jest dystrybucja w systemie sprzedaży bezpośredniej czyli poprzez bezpośrednie dotarcie do klienta. Za bezpośrednie dotarcie do klienta rozumiemy prezentację oferty INSWAY w domu klienta, INSWAY CENTRUM, online poprzez link partnerski itp.

   INSWAY zakazuje wstawiania oferty INSWAY na jakiekolwiek platformy sprzedażowe. W przypadku prowadzenia promocji, sprzedaży oferty INSWAY przez Ambasadora niezatwierdzonymi kanałami sprzedaży INSWAY może natychmiast wykluczyć Ambasadora z INSWAY CLUB oraz dochodzić od niego odszkodowania.

9. Ambasador zobowiązuje się do etycznego i uczciwego postępowania wobec klientów INSWAY, firmy INSWAY oraz innych Ambasadorów INSWAY
10. Ambasador zobowiązuje się do rzetelnego przedstawiania oferty produktów, usług i współpracy z INSWAY i niewprowadzania klientów w błąd, zwłaszcza co do oferowanych przez INSWAY produktów, urządzeń, Planu Kariery itp.
11. Ambasador zobowiązuje się do uszanowania WOLNOŚCI WYBORU Klienta lub Kandydata na Ambasadora INSWAY CLUB, czyli wyboru według własnego uznania osoby Wprowadzającej do INSWAY CLUB (Wprowadzający) lub osoby sprzedającej ofertę INSWAY. Ambasador nie będzie wnosił żadnych roszczeń względem innych Ambasadorów twierdząc np. że zarezerwował wcześniej Klienta czy potencjalnego Kandydata na Ambasadora. Wybór Klienta lub Kandydata jest wiążący dla INSWAY
12. Ambasador zobowiązuje się, że będzie prowadził promocję oferty INSWAY oraz sprzedaż usług INSWAY z poszanowaniem obowiązujących przepisów prawa
13. Ambasador zobowiązuje się do natychmiastowego dostarczenia wszelkich dokumentów sprzedaży, np. umowy kredytowe, do INSWAY oraz do opieki posprzedażowej każdego swojego klienta
14. Ambasador będzie oferował tylko produkty, urządzenia i usługi INSWAY, które są aktualnie w ofercie sprzedaży. Ambasador przed sprzedażą ma obowiązek sprawdzenia które z produktów, urządzeń, usług są aktualnie dostępne. Wykaz oraz cennik aktualnie dostępnych urządzeń i usług jest dostępny na Platformie INSWAY
15. Ambasador zobowiązuje się, że będzie przestrzegał Zasad Etyki INSWAY
16. Ambasador nie ma zakazu współpracy z innymi firmami, w tym firmami Sprzedaży Bezpośredniej i Marketingu Sieciowego
17. Ambasador w trakcie przedstawiania klientowi oferty INSWAY nie będzie przedstawiać ofert produktów lub współpracy innych firm
18. Ambasador korzystający z Placówek INSWAY np. INSWAY CENTRUM nie będzie przedstawiał ofert produktów lub współpracy innych firm
19. Ambasador korzysta z Prawa Ochrony jego Struktur:
    1. Kandydat na Ambasadora INSWAY CLUB zgłoszony przez Wprowadzającego Ambasadora zostanie wpisany do struktury Wprowadzającego (pod warunkiem prawidłowego wypełnienia wniosku i akceptacji INSWAY)
    2. INSWAY wyklucza zmianę miejsca w strukturze, zmianę osoby Wprowadzającej z wyjątkiem cesji własności Kodu ID Ambasadora. INSWAY może wyrazić zgodę na Cesje własności Kodu ID Ambasadora tylko pod warunkiem uzyskania pisemnej zgody od Wprowadzającego. Cesja własności Kodu ID Ambasadora może być dokonana na rzecz innego Ambasadora INSWAY
    3. INSWAY dopuszcza ponowną rejestrację Ambasadora INSWAY CLUB, który wypowiedział wcześniej członkostwo w INSWAY CLUB dopiero po upływie min. 6 miesięcy od skutecznego wypowiedzenia członkostwa

    Ambasador, który skutecznie wypowiedział członkostwo w INSWAY CLUB traci wszelkie wypracowane pozycje oraz strukturę i w momencie ponownej rejestracji (po upływie minimum 6 miesięcy) nie należą mu się żadne profity wypracowane przed wypowiedzeniem

§4 Prawa i obowiązki INSWAY

1. INSWAY gwarantuje Ambasadorowi INSWAY CLUB, że jego Kod ID Ambasadora i jego miejsce w strukturze jest nienaruszalne z wyłączeniem §2 pkt. 10, 12, 13
2. INSWAY zobowiązuje się do:
   1. Terminowego rozliczania Ambasadorów INSWAY CLUB zgodnie z obowiązującym Planem Kariery
   2. Dostarczania Ambasadorom aktualnie dostępnych produktów, urządzeń i usług, w tym wysyłki do klientów Ambasadorów
   3. Prowadzenia Platformy INSWAY oraz jej udostępniania Ambasadorom INSWAY CLUB
   4. Zapewnienia opieki posprzedażowej
   5. Partnerskiej współpracy
   6. Przygotowania materiałów marketingowych i udostępnienie ich w wirtualnym biurze dostępnym przez Konto Ambasadora
   7. Zapewnienia Ambasadorom Prawa Ochrony Struktur

§5 Zasady Etyki INSWAY

W ramach współpracy Ambasador oraz wszyscy pracownicy i współpracownicy INSWAY zobowiązują się do:

1. Traktowania wszystkich z należytym szacunkiem
2. Pielęgnowania u siebie Pozytywnej Postawy Psychicznej
3. Budowania swojej pozycji w INSWAY bez szkodzenia innym
4. Stosowanie uczciwej konkurencji, bez oczerniania i krytykowania innych firm oraz jej przedstawicieli
5. Dbania o dobry wizerunek INSWAY oraz jej Partnerów
6. Postępowania w sposób uczciwy

§6 Zamówienia, wysyłka zamówień

1. Zamówienia mogą być dokonywane poprzez Platformę INSWAY. INSWAY przyjmuje również zamówienia osobiste (złożone np. w INSWAY CENTRUM) drogą mailową i telefoniczną
2. INSWAY przyjmuje i realizuje zamówienia, których ceny nie odbiegają od cen ustalonych przez INSWAY (aktualny cennik jest dostępny na Platformie INSWAY)
3. Zamówienia zostaną wysłane po opłaceniu pełnej kwoty przez zamawiającego (Ambasador, Klient)
4. Zamówienia zostaną wysłane przez INSWAY na adres wskazany podczas składania przez zamawiającego (Ambasador, Klient)
5. INSWAY nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia dostarczane i podjęte przez osoby nieupoważnione lub osoby inne niż wskazany w zamówieniu Ambasador lub Klient
6. Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana z powodu odmowy odbioru zamówienia, błędnego zamówienia itp. wówczas ma ona status nierozliczonej
7. Każda uszkodzona podczas transportu przesyłka powinna być oficjalnie zgłoszona do reklamacji w obecności dostarczającego np. kuriera. Druk reklamacji otrzymany przez kuriera musi być przesłany skanem na adres email podany na stronie www.insway.pl. Reklamacja przesyłki uszkodzonej bez potwierdzenia zgłoszenia otrzymanego od kuriera nie będzie rozpatrywana i nie podlega zwrotowi
8. Przesyłka, która została zamówiona i opłacona, a nie zostanie odebrana, będzie oczekiwać na odbiór w magazynie INSWAY przez okres 6 miesięcy. Ambasador lub klient może wskazać nowy adres dostarczenia nieodebranej przesyłki ponosząc dodatkowo wszystkie koszty zwrotu i dostawy

§7 Spory i naruszenia regulaminu

1. Wszelkie spory, które mogą zaistnieć w trakcie współpracy, strony sporu będą starały się rozwiązać polubownie
2. Skargi lub zażalenia będą przyjmowane przez INSWAY poprzez przesłanie zgłoszenia na piśmie na aktualny adres INSWAY lub na adres email podany na stronie internetowej www.insway.pl. INSWAY zastrzega sobie prawo do niepodejmowania działań w przypadku braku wiarygodnych dowodów
3. INSWAY może włączyć się w rozwiązanie sporu pomiędzy Ambasadorami, jeżeli zostaną dołączone dowody uprawdopodabniające przebieg zdarzenia
4. W sytuacji naruszenia przez Ambasadora któregokolwiek zapisu niniejszego Regulaminu Współpracy:
   1. INSWAY podejmie działania wyjaśniające oraz upominające Ambasadora o zaprzestanie i zaniechanie takich działań
   2. Jeżeli Ambasador nie zastosuje się do uwag oraz wyjaśnień udzielonych przez INSWAY i nie naprawi w wyznaczonym przez INSWAY terminie naruszenia wówczas INSWAY ma możliwość wykluczyć Ambasadora z INSWAY CLUB oraz dochodzić ewentualnych roszczeń na drodze sądowej
5. INSWAY poinformuje Ambasadora o wszczętej procedurze wykluczenia oraz poda powód wykluczenia. Informacja ta zostanie wysłana na adres email Ambasadora jaki podał on podczas rejestracji (lub uaktualniający podany przez Ambasadora)
6. Wykluczony Ambasador ma prawo w terminie 14 dni od wysłania informacji o wykluczeniu do wniesienia odwołania się na piśmie, które prześle na adres email podany w piśmie wysłanym przez INSWAY
7. Składając odwołanie Ambasador jest zobowiązany w sposób uczciwy, rzetelny i wyczerpujący opisać zaistniałe sytuacje lub zdarzenia, które zostały podniesione w procedurze wykluczenia
8. INSWAY w terminie 14 dni od otrzymania odwołania podejmie decyzję dotyczącą cofnięcia wykluczenia bądź utrzymania go w mocy
9. Jeżeli Ambasador nie skorzysta w określonym terminie z możliwości złożenia odwołania, wykluczenie staje się skuteczne
10. Wszczęcie procedury wykluczenia automatycznie blokuje Ambasadorowi możliwość korzystania z przywilejów, jakie daje INSWAY CLUB. 1. Jeżeli po złożeniu przez Ambasadora odwołania INSWAY podejmie decyzję o cofnięciu wykluczenia Ambasador odzyskuje wszystkie przywileje w INSWAY CLUB, jakie miał do momentu wszczęcia procedury zawieszenia

§8 Postanowienia końcowe

1. Wszelkie zmiany niniejszych warunków wymagają poinformowania Ambasadora za pośrednictwem wiadomości przesłanej na adres email Ambasadora (podany podczas rejestracji lub uaktualniania danych)
2. W sprawach nieuregulowanych warunków współpracy, zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego, prawa autorskiego oraz innych ustaw szczególnych
3. Wszelkie spory powstałe podczas realizacji współpracy będą w pierwszej kolejności rozwiązywane pomiędzy Ambasadorem a Firmą, a w przypadku braku porozumienia wszelkie spory sądowe odbywać się będą przed sądem właściwym dla siedziby INSWAY